1. Introducción
Para el uso de determinados servicios El Mundo de las Telas podrá requerirle que con carácter previo proporcione a El Mundo de las Telas ciertos datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”).
El Mundo de las Telas pone a disposición la presente Política de Protección de Datos donde se definen las finalidades de su recogida y tratamiento.
La información que proporcione a El Mundo de las Telas a través de la Web queda protegida de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad y de acuerdo con la legislación española y normativa comunitaria de aplicación.
Se considerará como tratamiento de datos personales, todas las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal.
Con carácter previo al envío de cualquier solicitud de información a través del Sitio Web, es necesario que acepte la política de privacidad marcando la casilla correspondiente en el formulario. En caso de no aceptar la política de privacidad, no podrá completarse el proceso de Alta como Usuario y por consiguiente, el Sitio Web no podrá ofrecerte los distintos servicios y/o información requerida.
2. Declaración de responsable
EL MUNDO DEL PAPEL PINTADO, S.L. con C.I.F. B70366828 y domicilio en Calle Federico Tapia, 18, Bajo, 15005, A Coruña (en adelante, el “Prestador” y/o “El Mundo de las Telas”), informa mediante este documento del uso y tratamiento de los datos personales que facilite o vaya a facilitar en su navegación y de la política de protección de datos que se aplicará sobre dichos datos, para que determine libre y voluntariamente si desea facilitar los Datos Personales que se le puedan requerir en los formularios destinados a tal efecto.
Asimismo, El Mundo de las Telas garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos, teniendo adoptadas medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar la integridad y seguridad de los datos de carácter personal, de conformidad con la legislación vigente.
El Mundo de las Telas no se hace responsable de incidencias sobre los datos personales recabados cuando estos se deriven de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se debe a una falta de diligencia del Usuario.
Como Usuario declara, acepta y garantiza que los datos personales facilitados a El Mundo de las Telas son veraces, siendo usted el único responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pudiera ocasionarse a El Mundo de las Telas como responsable de esta web o a terceros, si cumplimenta los formularios de datos con información falsa o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.
3. Qué tipo de información personal recopila El Mundo de las Telas
El Mundo de las Telas puede recopilar la siguiente información personal a través de los formularios correspondientes: nombre, apellidos, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, y cuando sea aplicable, datos de pago y dirección de facturación.
4. Con qué finalidad tratamos los datos
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos, sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
a) Gestionar los servicios solicitados a través del Portal. El listado de servicios incluye:
- Gestionar su Alta como Usuario.
- Gestionar el pago, la contratación y ejecución de los servicios adicionales ofrecidos a través del sitio web. Incluye el envío de recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, mensajes de soporte, etc.
- Gestión y emisión de documentos comerciales y acreditativos de contratación.
- Gestionar el sistema de mensajería interna
b) Gestionar y atender las consultas que nos realice a través del formulario web.
c) Enviar boletines, felicitarte por su cumpleaños y enviar alertas con información sobre promociones exclusivas y últimas novedades.
d) Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como consultas y reclamaciones relacionadas con los mismos.
e) Prevenir fraudes y actividades ilícitas en el uso de los servicios que ofrece El Mundo de las Telas.
f) Cesión de datos a entidades y organismos públicos, en cumplimiento de una obligación legal.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
El Mundo de las Telas guardará los datos personales sólo durante el periodo de tiempo que sea razonablemente necesario para prestar los servicios contratados, dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver las consultas realizadas a través del formulario web, así como para cumplir con los requisitos que exija la legislación aplicable. Adicionalmente, conservaremos sus datos hasta que decida revocar su consentimiento o hasta que solicite la supresión de los mismos.
Ello implica que El Mundo de las Telas podrá conservar sus datos durante un periodo de tiempo incluso después de que haya dejado de usar los servicios ofrecidos por El Mundo de las Telas. Durante el periodo de conservación de los datos El Mundo de las Telas bloqueará en todos sus sistemas sus datos personales.
6. Qué nos legitima para tratar los datos
El Mundo de las Telas tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:
Ejecución del contrato
La base legal del tratamiento de los datos personales que se recogen es la ejecución de los servicios contratados. Desde el momento en que haga uso del servicio que ofrece El Mundo de las Telas o desde que contrate alguno/s de los servicios que ofrecemos, este uso o contratación se convertirá en relación contractual, y la base legal para poder tratar los datos que nos facilite será la ejecución del contrato. Como Usuario está obligado a facilitar los datos necesarios para su ejecución. (4.a.)
Interés legítimo
El interés legítimo para atender las consultas que nos realice a través del formulario web. (4.b.)
Consentimiento
El consentimiento es la base legal para gestionar y enviarle información sobre promociones exclusivas y últimas novedades. (4.c.)
Obligaciones legales
El Mundo de las Telas está obligado a realizar los siguientes tratamientos por imperativo legal:
Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como consultas y reclamaciones relacionadas con los mismos. (4.d.); prevenir fraudes y actividades ilícitas en el uso de los servicios que ofrece El Mundo de las Telas. (4.e.); y cesión de datos a entidades y organismos públicos, en cumplimiento de una obligación legal. (4.f.)
Menores de edad
Si es menor de edad, y en todo caso, menor de 16 años deberá obtener con carácter previo el permiso de sus padres, tutores o representantes legales para acceder y/o usar el Sitio Web o los servicios ofrecidos y para la cesión de sus datos de carácter personal.
En caso de que El Mundo de las Telas detecte Usuarios que pudieran ser menores de 16 años, este se reserva el derecho de solicitarles documentos de identidad y/o la autorización de sus representantes legales. El Mundo de las Telas se reserva el derecho de causar baja en aquellos Usuarios que no acrediten y faciliten estos documentos a El Mundo de las Telas.
7. A qué destinatarios comunica El Mundo de las Telas los datos
El Mundo de las Telas podrá ceder o comunicar sus datos personales a los siguientes destinatarios:
El Mundo de las Telas podrá ceder sus datos a los proveedores logísticos y podrá permitir el acceso a sus datos a sus proveedores de los productos ofertados en el sitio web para, en caso de ser necesario, remitirle los productos a la dirección facilitada al efecto.
Asimismo, El Mundo de las Telas podrá permitir el acceso a sus datos a empresas encargadas del tratamiento de datos y proveedores de servicio de El Mundo de las Telas: empresas tecnológicas, gestores administrativos, etc.
Por imperativo legal, El Mundo de las Telas cederá sus datos a administraciones y organismos públicos, cuando así lo exija la normativa aplicable.
8. Cómo protegemos sus datos
El Mundo de las Telas informa que tiene adoptados niveles de seguridad de protección de datos personales adecuados según el nivel de riesgo detectado por la compañía, y ha instalado medios y medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que nos facilite. No obstante, debe de ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
9. Cuáles son los derechos del usuario en relación con los datos personales
El Mundo de las Telas pone a su disposición la siguiente cuenta de correo electrónico: info@elmundodelastelas.com donde podrá ejercitar sus derechos ARCO+ de forma gratuita, indicando para ello en el asunto del correo electrónico el derecho que pretende ejercer y el nombre del interesado:
Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si El Mundo de las Telas trata datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que El Mundo de las Telas disponga de usted.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar que El Mundo de las Telas rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.
Derecho de supresión/derecho al olvido
Tiene derecho a solicitar a El Mundo de las Telas que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de limitación
Tiene derecho a solicitar a El Mundo de las Telas la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad
Tiene derecho a solicitar a El Mundo de las Telas que le remita los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse a que los datos personales que dispone El Mundo de las Telas sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por El Mundo de las Telas.
Decisiones individuales automatizadas
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos